“SEVENCRANE” 2024-nji ýylyň awgust aýynda SNHD 5t-11m-4m kysymly Europeanewropa görnüşli ýeke-täk köpri kran üçin Wenesuelaly bir müşderi bilen möhüm şertnama baglaşdy. Wenesueladaky “Jiangling Motors” ýaly kompaniýalar üçin esasy distribýutor bolan müşderi, awtoulag zapas şaýlaryny öndürmek üçin ygtybarly kran gözleýärdi. Önümçilik desgasy ýylyň ahyryna çenli gurulmagy meýilleşdirilýär.
Netijeli aragatnaşyk arkaly ynam döretmek
“WhatsApp” -yň üsti bilen ilkinji aragatnaşykdan başlap, müşderi SEVENCRANE-iň hyzmaty we ussatlygy bilen haýran galdy. Wenesuelanyň öňki müşderisiniň hekaýasyny paýlaşmak, SEVENCRANE-iň tejribesini we müşderi merkezine çemeleşmesini görkezip, berk gatnaşyk gurmaga kömek etdi. Müşderi SEVENCRANE-iň zerurlyklaryna düşünmek we ajaýyp çözgütler bermek ukybyna ynamly duýdy.
Ilkinji gözleg jikme-jik bahalaryň we tehniki çyzgylaryň berilmegine sebäp boldy, ýöne müşderi soňra kran aýratynlyklarynyň üýtgejekdigini habar berdi. SEVENCRANE täzelenen sitatalar we täzeden seredilen çyzgylar bilen yzygiderli jogap berdi, üznüksiz aragatnaşyk akymyny saklady we müşderiniň talaplarynyň ýerine ýetirilmegini üpjün etdi. Geljekki birnäçe hepdäniň dowamynda müşderi iki tarapyň arasyndaky ynamy hasam güýçlendirip, derrew çözülen önüm barada anyk soraglar berdi.
Smoothumşak sargyt prosesi we müşderini kanagatlandyrmak
Birnäçe hepde dowam eden aragatnaşyk we tehniki düşündirişlerden soň, müşderi sargyt bermäge taýyn boldy. Öňünden töleg alandan soň, müşderi buýruga birnäçe goşmaça düzediş girizdi, mysal üçin ätiýaçlyk şaýlarynyň sanyny iki ýyl köpeltmek we naprýa .eniýe aýratynlyklaryny üýtgetmek. Bagtymyza, SEVENCRANE bu üýtgeşmeleri hiç hili kynçylyksyz çözüp bildi we täzeden seredilen baha müşderi üçin kabul edildi.
Bu prosesiň dowamynda tapawutlanan zat, müşderiniň SEVENCRANE-iň ussatlygyna minnetdarlygy we meseleleriň çözülmeginiň aňsatlygydy. Hatda Hytaýyň milli baýramçylygynda-da müşderi, tölegiň umumy töleginiň 70% -ini teklip edip, tölegleri meýilleşdirilişi ýaly dowam etdirjekdiklerine ynandyrdy, bu ynamyň aýdyň alamatyVedinji.
Netije
Häzirki wagtda müşderiniň deslapky tölegi alyndy we önümçilik dowam edýär. Bu üstünlikli satuw, ýöriteleşdirilen göteriş çözgütleri bilen üpjün etmek, müşderiler bilen berk aragatnaşyk saklamak we uzak möhletli iş gatnaşyklaryny ösdürmek ukybymyzy görkezýän SEVENCRANE-iň global giňelmeginde ýene bir möhüm sepgit boldy. Bu buýrugy ýerine ýetirmäge we Wenesuelaly müşderilerimize ýokary hilli önümler we ajaýyp hyzmat bilen hyzmat etmegi dowam etdirmäge sabyrsyzlyk bilen garaşýarys.
Iş wagty: 17-2024-nji dekabry
